Leiter_in (m/w/d) für den Karten- und Aboservice

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eine_n Leiter_in (m/w/d) für den Karten- und Aboservice

Das tfn ist eine Landesbühne mit Sitz im Stadttheater Hildesheim. Mit unseren knapp 300 Mitarbeitenden erschaffen wir in den Sparten Musiktheater, Musical, Schauspiel, sowie Kinder- und Jugendtheater jährlich 20 Neuproduktionen für unser Haus und Bühnen in ganz Niedersachsen.

Gemäß des Schiller-Zitats »Der Menschheit Würde ⋅ ist in Eure Hand gegeben ⋅ bewahret sie ⋅ sie sinkt mit Euch ⋅ mit Euch wird sie sich heben« über unserem Haupteingang, verstehen wir uns als Ort der Demokratie und des Humanismus, als Freiraum der sozialen Fantasie oder als Institut für Lebensmut. Aber immer geht es darum, eine veränderbare Welt zu zeigen und mit dem Zauber des Theaters das Publikum zu erreichen.

Es erwarten Sie ein lebhafter Kulturbetrieb mit einem attraktiven Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt und ein kollegiales Team aus festen und freien Mitarbeitenden im TfN-ServiceCenter, dessen Leitung Ihnen obliegt.

Ihre Aufgabenschwerpunkte umfassen:

• Leitung der Theaterkasse inklusive der Abonnementsbetreuung sowie der Poststelle mit insgesamt 8 Beschäftigten sowie weiteren Aushilfen. Dies umfasst alle administrativen Vorgänge von der Dienstplanung über die Weiterentwicklung der Servicequalität bis zur internen Kommunikation in enger Zusammenarbeit mit einer Stellvertretung;
• Pflege und Weiterentwicklung des Ticketsystems (aktuell ReserviX) inklusive der Erstellung von Rapporten, statistischen Auswertungen und Abrechnungen;
• enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, Marketing, dem Künstlerischen Betriebsbüro sowie der Dramaturgie zur strategischen Weiterentwicklung von Angebotsformaten und Preisstrukturen.

Sie verfügen über:

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium beispielsweise im Bereich Kultur- und Freizeitmanagement, Touristik oder eine vergleichbare Qualifikation;
• berufliche Erfahrungen im Bereich Ticketing, Vertrieb und Marketing;
• Erfahrungen in der Personalführung (wünschenswert);
• ausgeprägtes Servicebewusstsein und eine hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit;
• eine selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Führungs- und Sozialkompetenz;
• ein hohes Interesse an den Inhalten und Angeboten eines Theaterbetriebes;
• Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.

 Dafür bieten wir Ihnen gerne:

• eine der Aufgabe angemessene Bezahlung;
• vermögenswirksame Leistungen;
• betriebliches Gesundheitsmanagement, wie die Mitgliedschaft bei Hansefit;
• vergünstigte Konditionen in verschiedenen kulturellen und sportlichen Einrichtungen;
• Perspektiven zur beruflichen Fort- und Weiterbildung;
• ein motiviertes Team und ein positives Betriebs- und Arbeitsklima mit flachen Hierarchien;
• eine liebens- und lebenswerte Stadt in unmittelbarer Nähe zu Hannover.

 
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Claudia Hampe, Verwaltungsdirektorin.
Tel.: 05121 1693113, E-Mail: bewerbung@tfn-online.de

Ihre Bewerbung mit aussagefähigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugniskopien) richten Sie bitte per Mail an:

bewerbung@tfn-online.de

Wir freuen uns auf Ihre Zusendungen.

Das theater für niedersachsen fördert die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Bewerber_innen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Mit der Übersendung Ihrer Bewerbungsunterlagen willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden diese selbstverständlich wieder gelöscht.